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我眼里的企业家

更新时间: 2017-03-14 阅读: 次

  首先要理解生意的本质,你才能开始做生意。

  在中国的各个群体中,如果说有一个群体不能落后,那就是企业家。

  企业家每时每刻都在接受新思维、新挑战,并且勇于改变和改造自己。他们不仅仅在寻求变化,而且必须把自己的企业、事业及其个人放在变化面前考虑,在变局产生之前就必须布好局。

  抓住"痛点",别被表象迷惑

  你只有改变自己,才能改变别人。而且,你必须从思维本质上改变自己。举个例子,你开发廊追求高大上,把每一个理发师的名字都改成非常洋气的名字。有顾客来理发,接待人员问,你需要麦克老师还是杰克老师给你理发?顾客说,就叫杰克老师吧。可是呼叫了十几次都没有任何回应。结果喊,李二蛋,你出来,就有人出来了。这是因为李二蛋从内心深处不认可自己是杰克老师。

  原来我一直认为自己是做培训的个体户,但我敢于把徐小平叫回来,一起做培训机构赚钱,我认为我们组合在一起,就能做成中国最大的教育集团。你把自己定下来了,你就能改变了。所以,你要先给自己定位,你内心深处要真的相信你就是杰克老师,你不是李二蛋。

  我跟马云同时开外语培训班,我第一个班有13个人,3年以后变成了3000人。马云第一期班上有20个人,3年之后还是20个人。但是他厉害在什么地方?阿里巴巴十八罗汉,有8个来自这个班。用人能力和挖掘人的潜力的能力,马云很厉害。

  所谓抓住客户的痛点,就是要引起客户的注意。我们有可能会被客户的表面现象迷惑,所以核心是要搞清楚客户到底需要什么。我听说过这样一个说法:20世纪50年代的女性喜欢工人,60年代的女性喜欢军人,70年代的女性喜欢读书人,80年代的女性喜欢诗人,90年代的女性喜欢富人。这说明在这个世界上,女性是多变的。

  但是,在工人、军人、读书人、诗人、富人背后有一个核心,这个核心就是在那个时代,这个身份所代表的是男性成功者,女性只追求有社会地位的成功男性。

  什么是另类思维?举个例子,如果你走到楼道里被人抢劫了,千万不要喊救命,我在1998年曾经被抢过一次,在医院里被抢救了7小时才活过来。我当时在楼道里喊的就是救命,喊了半天,整个楼道12户人家没有一户敢出来。一说到救命,自己的命可能就没有了。你光跟客户说你的产品好是不管用的,要有另类销售模式才行。"着火"和"救命"有重要的关联,关键是喊哪个能救命。

  真正的敌人不在你的名单上

  在这样一个跨界的时代,光努力是不管用的,必须动用智慧。现在讲颠覆也不管用了,因为颠覆是自然发生的。"互联网"和o2o业务,不管是教育产业还是养猪产业,都一模一样,我们全都在做。我们要做的是在被别人颠覆以前,就把自己的商业模式颠覆。

  也就是说,你的敌人根本就不在你的名单上。比如,做教育的人,颠覆新东方的可能性不大,但是陈东升颠覆新东方是有可能的。比如凡是买泰康人寿保险产品的人,所有教育开支都免费,我可能就没法做了。

  2014年,新东方开会讨论,干脆把线下全部关掉,全部转到线上。后来我说这件事情还不能随便做,教育从本质上来说,是如何能让学生更加健康地成长。

  首先要理解生意的本质,你才能开始做生意。

  我最喜欢《阿甘正传》里的一句话--"我知道自己不够聪明,但是我知道爱是什么"。当你爱你自己的事业,当你爱你自己的生命,当你愿意把你的生命和事业结合起来时,你一定会无往而不胜。商业模式是任何时候都可以学习的,但爱却来自你的内心。

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